7 juillet 2020

Avis Madnix casino : tranchez grâce à notre test !

Madnix est une plateforme de jeux de casinos très prisée sur le marché. C’est pourquoi, piquée de curiosité, notre équipe d’experts a décidé d’aller voir ce qu’il s’y passe. Elle est revenue avec le rapport suivant afin de vous permettre de vous faire votre propre avis sur Madnix.

La ludothèque de Madnix étant fournie de plus de 1 000 titres différents signés par les éditeurs les plus populaires, nous allons plutôt parler de la fiabilité de la plateforme et de sa rentabilité.

Les bonus et promotions que propose Madnix casino

Les bonus représentent l’un des principaux avantages d’un casino virtuel par rapport à ceux dits terrestres. Il faut ainsi en profiter au maximum.

L’offre de bienvenue signée Madnix casino

Pour leur souhaiter la bienvenue, le site Madnix offre aux nouveaux joueurs un bonus réparti sur leurs deux premiers dépôts. Le premier versement est alors doublé à hauteur de 50 euros et le deuxième est augmenté de 50 % avec la même limite.

Bien que cela paraisse un peu maigre par rapport à ce qu’il se fait ailleurs, sachez que Madnix n’impose aucune condition de mise sur ce bonus pendant qu’il fasse miser au moins 30 fois chez ses concurrents…

Les bonus réguliers et le club VIP chez Madnix casino

Malheureusement, Madnix est très cachottier en ce qui consterne les promotions qu’il réserve à ses joueurs. Sur le site, il y a très peu d’informations sur cela et il faut contacter le service client pour en savoir davantage. Néanmoins, suite à notre test, nous avons découvert qu’il octroie à ses clients les avantages suivants :

  • Des free spins, des bonus cash ou sur dépôt.
  • Des cadeaux physiques (voyages, croisières, places d’opéras, etc).
  • Des cashback.
  • Un gestionnaire de compte.
  • Des limites de retraits revisitées.

Ainsi, on voit bien que le casino est assez généreux mais sans comprendre la raison de ce manque de transparence !

Les services que propose Madnix casino

C’est d’abord rassurant de savoir que Madnix entretient de bons rapports avec les loi et exerce dans le cadre d’une licence délivrée par le gouvernement de Curaçao.

Le service client de Madnix casino

Il ne s’agit pas de la meilleure performance sur le marché mais ce service répond aux exigences standards avec une adresse mail et un chat en direct. Nous déplorons sa vitesse de réponse relativement lente et l’indisponibilité d’une FAQ. C’est ce qui pourrait faire gagner beaucoup de temps, non seulement aux clients mais aussi aux équipes chargées de répondre qui doivent être obligées de traiter les mêmes requêtes plusieurs fois.

Les dépôts et retraits sur Madnix casino

La banque de Madnix casino n’accepte que deux moyens de paiement : les cartes bancaires et Cashlib. En ce qui concerne les retraits des gains, le lobby n’accepte que les virements bancaires. Si cette liste n’est pas très souple, elle permet toutefois au casino de traiter les demandes de retraits en un temps record : un délai maximal de 24 heures pour la validation et de 3 à 5 jours pour la réception de l’argent sur son compte.